Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo sé qué talla elegir?

Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas y comparar tus medidas con la tabla. Si estás entre dos tallas, revisa también si la prenda tiene un ajuste ceñido o más holgado.

2. ¿La ropa queda ajustada o es de corte normal?

Nuestras prendas están diseñadas para ofrecer un ajuste cómodo y deportivo. En cada producto indicamos si el modelo es ajustado, regular u oversize.

3. ¿El material es transpirable?

Sí. Nuestras prendas deportivas están confeccionadas con materiales seleccionados para favorecer la transpirabilidad y la comodidad durante el entrenamiento.

4. ¿La tela es transparente?

No, nuestras telas no  transparentan.

5. ¿La ropa sirve para entrenamientos intensos?

Sí. Está pensada para actividades deportivas y para ofrecer comodidad, libertad de movimiento y buen ajuste durante el ejercicio.

6. ¿Puedo cambiar la talla si no me queda bien?

Sí, siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas en nuestra política de cambios y devoluciones.

7. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles. 

8. ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás la información necesaria para consultar su estado.

9. ¿Puedo lavar la ropa en la lavadora?

La mayoría de nuestras prendas puede lavarse en lavadora, pero recomendamos seguir siempre las instrucciones de cuidado indicadas en la etiqueta del producto.

10. ¿La ropa pierde el color o la forma después de lavarla?

Si sigues correctamente las instrucciones de lavado y cuidado, ayudarás a conservar mejor el color, la forma y las características de la prenda.

12. ¿Qué métodos de pago aceptan?

aceptamos tarjetas de debito- crédito  y pagos en cuota con shop.

13. ¿Qué hago si recibo una prenda defectuosa o incorrecta?

Contáctanos lo antes posible con tu número de pedido y fotografías del producto para que podamos revisar el caso y darte una solución.